FAQ

Perguntas Frequntes
  • NDICE

    1. CONHECENDO O INTERSENA
    A) Quem somos? O que o Intersena?
    B) Como funciona o Intersena?
    C) Quais as principais vantagens de jogar pelo Intersena?
    D) A minha aposta (ou compra) no Intersena segura?
    E) Qualquer pessoa pode apostar? Ou menores de idade podem apostar?
    2. QUERO APOSTAR
    A) Posso escolher meus jogos?
    B) O que o bolo? Como funciona o bolo? Como o pagamento do bolo?
    C) Se nem todas as cotas de um grupo forem vendidas, o jogo ser realizado?
    D) Tenho como saber quais nmeros que esto em cada grupo? Como fao para ver os nmeros que estou apostando?
    E) O que o "Escolha seus nmeros"? Como funciona o "Escolha seus nmeros"?
    F) Qual o horrio limite para realizar as minhas apostas? E das formas de pagamento?
    3. PAGAMENTOS DE APOSTAS
    A) Como efetuar o pagamento das apostas?
    B) No informei o cdigo de identificao do meu depsito ou coloquei o cdigo de identificao incorreto, minha aposta ser cancelada?
    C) Por que a opo de pagamento com boleto bancrio no est disponvel nos dias de jogos?
    D) No consegui imprimir meu boleto bancrio. O que fazer?
    4. J APOSTEI
    A) Como fico sabendo se fui premiado?
    B) Se eu for ganhador, meus dados sero divulgados?
    C) Se eu for premiado como recebo o dinheiro?
    D) Qual o prazo para pagamento do meu prmio?
    E) Se o meu prmio no for um valor exato, existe arredondamento? Como funciona?
    5. ATUALIZAO DE CADASTROS E INFORMATIVOS
    A) Como atualizo meu cadastro?
    B) Como fao para receber os boletins informativos Intersena?
    C) No quero receber os boletins informativos do Intersena, como fao para suspender o recebimento?

    1. CONHECENDO O INTERSENA

    A) Quem somos? O que o Intersena?

    Intersena o primeiro site do Brasil que viabilizou a realizao de apostas em Boles (grupo) pela internet em jogos oficiais de loteria. Oferecendo servios desde maro de 1999, Intersena j premiou milhares apostadores.

    Todos os jogos que voc encontra no Intersena so efetuados em casas lotricas credenciadas pela Caixa Econmica Federal.

    Alm disso, o Intersena conta com uma equipe formada por especialistas no estudo e desenvolvimento de combinaes matemticas, profissionais de web atualizados para oferecer o mximo em tecnologia, contedo, infra-estrutura e suporte operacional, proporcionando uma utilizao e gerenciamento muito mais geis e seguros.

    Totalmente automatizado, nosso sistema consiste na melhor e mais racional anlise de combinaes de prognsticos possveis dentro da lei das probabilidades e a formatao dos mesmos em grupos. Uma vez elaborados, os grupos so disponibilizados, possibilitando a adeso de uma ou mais pessoas, tornando a aposta muito mais vivel e aumentando consideravelmente as chances de acerto.

    Importante: A Caixa Econmica Federal no possui qualquer vnculo ou responsabilidade sobre esta operao, que uma iniciativa nica e exclusiva do Intersena.

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    B) Como funciona o Intersena?

    Voc j cadastrado no Intersena? Faa o login agora. Ainda no tem cadastro? Cadastre-se agora!

    1) Escolha um dos jogos de nossos boles e selecione a quantidade de cotas que deseja comprar e/ou escolha os seus prprios nmeros na Mega-Sena. Cada jogo escolhido deve ser colocado no carrinho. Repita esta operao quantas vezes desejar;

    2) Quando estiver satisfeito, clique em "Concluir Aposta";

    3) Confira se o grupo e valor esto corretos e clique em "Concluir Aposta", logo abaixo do Total Geral;

    4) Caso ainda no tenha digitado seu E-Mail e Senha, aparecer uma tela solicitando esses dados. Basta preencher todos os dados obrigatrios e clicar em ?Cadastrar?. Se j for cliente, digite seu e-mail e senha e clique em ?Logar e Continuar?;

    5) Nessa etapa, basta confirmar seus dados, escolher sua forma de pagamento, ler as condies gerais do site e selecionar ?Sim, eu li e aceito as condies gerais do Portal Intersena...? e clique em ?Concluir Aposta?;

    6) Se for Boleto, no primeiro passo clique no boto Imprimir Boleto, se for Transferncia Eletrnica, no segundo passo escolha ?Abrir banco ?, no caso do banco Bradesco, Caixa ou Santander, clique no terceiro passo;

    7) Voc receber dois e-mails: o primeiro informando que sua aposta foi realizada e o segundo informando que seu pagamento foi efetuado (aps o pagamento da sua aposta).

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    C) Quais as principais vantagens de jogar pelo Intersena?

    • COMODIDADE: voc aposta nos jogos oficiais da Caixa Econmica Federal da sua casa ou trabalho sem a necessidade de ir at uma Casa Lotrica. a comodidade de jogar sem enfrentar filas;
    • PRATICIDADE: voc pode jogar a qualquer hora do dia ou da noite. Alm disso, voc pode escolher diversas formas de pagamento;
    • MAIS CHANCES DE GANHAR: contando com tecnologia avanada e profissionais experientes que conhecem os jogos de loterias, o Intersena disponibiliza a melhor e mais racional anlise de combinaes de prognsticos (combinao de nmeros) possveis dentro da lei das probabilidades para a formao dos grupos dos Boles;
    • COMUNICAO: voc receber os seguintes e-mails:
      • Aposta realizada: aps efetuar sua aposta e concluir o pedido voc receber um e-mail com as informaes sobre a sua compra.
        IMPORTANTE: a sua aposta s ter validade aps a confirmao do pagamento.
      • Aposta paga e confirmada: aps efetuar o pagamento da sua aposta, voc receber um e-mail confirmando o pagamento. Agora sim, voc est concorrendo! Boa sorte!
      • Aposta cancelada: caso voc no efetue o pagamento dentro dos prazos estabelecidos para cada modalidade, sua aposta ser cancelada.
      • Premiao: se voc for premiado, tambm ser enviado um e-mail com essa excelente notcia e com as instrues de como receber o seu prmio.
      • Confirmao de pagamento de prmio: assim que seu pagamento for concludo, voc ser informado.
        Alm disso, voc receber informaes sobre o Intersena lembrando os maiores prmios acumulados e nossos grupos especiais para aumentar suas chances de premiao.
    • SEGURANA: voc efetua as apostas na loteria oficial e conta com a credibilidade do Intersena e de seus parceiros na elaborao dos jogos e no pagamento dos prmios. Alm disso, toda operao feita em ambiente totalmente seguro.

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    D) A minha aposta (ou compra) no Intersena segura?

    Sim! Todas as apostas que so realizadas no Intersena contam com tecnologias de segurana que garantem a privacidade dos dados informados.

    • Tecnologias avanadas de segurana: ns investimos em tecnologias avanadas de proteo de dados buscando dar maior conforto e tranqilidade aos nossos clientes. Assim como seus dados so armazenados e criptografados nos servidores da empresa.
    • Privacidade: O Intersena se compromete com a privacidade e a segurana de seus clientes. Por isso, no divulgamos seus dados cadastrais para terceiros.
    • Certificao: Toda operao feita em ambiente totalmente seguro.

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    E) Qualquer pessoa pode apostar? Ou menores de idade podem apostar?

    No, apenas maiores de 18 anos.

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    2. QUERO APOSTAR

    A) Posso escolher meus jogos?

    Hoje o Intersena oferece quatro tipos de aposta:

    • Boles: so jogos matematicamente calculados para oferecer ao cliente uma possibilidade maior de ganhar prmios. Os boles esto divididos em grupos de jogos. Cada um desses grupos possui uma quantidade de cotas disponveis para serem compradas.

    • A Mega-Sena 2.0: um novo sistema exclusivo do Intersena de "bolo" onde os palpites so escolhidos pelos clientes.
    • Cota nica: so jogos matematicamente calculados, onde est disponvel somente uma cota. Se o apostador for contemplado, ser o nico ganhador.
    • Escolha seus nmeros: a possibilidade de escolher os seus nmeros para o jogo da Mega-sena, Quina, Lotofcil, Dupla-Sena, Lotomania e Timemania.

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    B) O que o bolo? Como funciona o bolo? Como o pagamento do bolo?

    Os boles so conjuntos de vrios grupos, possibilitando que mais de um apostador participe de um mesmo jogo ou um grupo de jogos. Dentro de um grupo voc poder encontrar um jogo com vrias dezenas ou vrios jogos com uma menor quantidade de dezenas. Em ambos os casos as suas chances de ganhar so muito maiores.

    Cada grupo que faz parte do bolo dividido em cotas (ou seja, em quantas partes esse grupo foi dividido). Confira em qualquer um dos nossos Boles a coluna "Cotas Disponveis" e ao lado dessa coluna voc encontrar a opo para escolher quantas cotas voc deseja comprar. Verifique os exemplos abaixo:

    • Voc acessou o Bolo da Mega-Sena e identificou vrios grupos de jogos dentro desse bolo. Comprou 1 (uma) cota de um grupo que possui 10 cotas disponveis. Isso significa que voc pagou 1/10 (ou 10%) do valor desse grupo. Portanto, se esse grupo for premiado, voc receber 1/10 (ou 10%) do prmio.
    • Imagine agora que voc comprou 5 cotas de um grupo dentro do bolo da Mega-Sena que possui 10 cotas disponveis. Isso significa que voc pagou 5/10 (ou 50%) do valor desse grupo. Portanto, se esse grupo for premiado, voc receber 5/10 (ou 50%) do valor do prmio.

    DICA: comprando as cotas de Boles do Intersena voc aumenta as suas chances de ganhar. O jogo elaborado nos nossos boles conta com a experincia de profissionais que entendem de probabilidades e de prognsticos, alm de conter, pelo mesmo valor, mais jogos do que uma aposta individual.

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    C) O que o sistema exclusivo Mega-Sena 2.0?

    O bolo constitudo de um grupo, composto por um nmero mximo pr-determinado de cotas participantes, tambm chamadas de prognsticos, sendo que cada participante poder adquirir quantas cotas desejar desde que no ultrapasse o nmero de cotas disponveis (quando no especificado nmero mnimo de cotas), selecionando o nmero de dezenas preferidas pr-determinadas no grupo escolhido.

    O sistema prev que cada participante contribui e participa da formao do "bolo" com os mesmos valores e porcentagens, porm o valor pago ao(s) participante(s) que gerou/geraram a(s) seqncia(s) de dezenas ganhadoras pode ser maior que o valor individual rateado, tambm chamado de Prmio Lquido a Distribuir, para os demais participantes do "bolo". Cada grupo possui uma porcentagem de Bnus pr-definida, que determinar a parte do prmio garantida ao(s) prognstico(s) ganhadore(s).

    Para melhor entendimento da distribuio do prmio, exemplificamos uma premiao hipottica de um prmio de R$ 2.000.000,00 (dois milhes de reais), em um grupo formado por 10 (dez) prognsticos de 07 (sete) dezenas cada, com pagamentos confirmados, com Bnus de Premiao de 25%. Suponhamos que o prognstico 00001 tenha premiado sena, que pagaria R$ 2.000.000,00 (dois milhes de reais) e o prognstico 00002 tenha premiado quina, que pagaria R$ 100.000,00 (cem mil reais). Conforme exemplificamos na planilha a seguir, 25% de cada prmio foi reservado aos prognsticos ganhadores, determinados na coluna Bnus (Prmio por Prognstico Ganhador). O restante do prmio, equivalente a 75% do total, determinado como Saldo Restante do Prmio a Distribuir, foi dividido igualmente entre todos os prognsticos do grupo, inclusive os prognsticos ganhadores. A soma do Bnus ao Saldo Restante do Prmio a Distribuir Rateado resulta no Total que cada prognstico ganhar aps o sorteio do prmio.

    Aposte agora!

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    D) Tenho como saber quais nmeros que esto em cada grupo? Como fao para ver os nmeros que estou apostando?

    Sim! Para saber os nmeros que fazem parte de um grupo de um dos nossos boles muito simples. Basta voc clicar no cone da lupa Intersena e uma nova janela aparecer com a relao dos nmeros. Voc ainda tem a possibilidade de imprimir esses nmeros para, no dia do sorteio, conferi-los.

    Intersena

    Caso voc j tenha efetuado a sua aposta, basta acessar o link Minhas apostas. Nesta seo voc poder ver seus ltimos pedidos Pendentes / Pagos / Cancelados.

    Intersena

    Para ver os nmeros apostados, clique na opo VER (lupa) da aposta desejada.
    No caso de boles, clique novamente na lupa em Ver Jogo para visualizar as dezenas do grupo.
    Intersena

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    E) O que o "Escolha seus nmeros"? Como funciona o "Escolha seus nmeros"?

    "Escolha seus nmeros" a modalidade de jogo onde voc joga e concorre com seus prprios nmeros.

    Os seus nmeros sero recebidos, efetivados e registrados pelo nosso operador lotrico. Assim como nos Boles, voc receber um e-mail com a confirmao da sua aposta.

    ATENO: Essa opo estar habilitada at s 16h30 do dia do sorteio.

    IMPORTANTE: Este horrio pode ser alterado sem aviso prvio.

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    F) Qual o horrio limite para realizar as minhas apostas? E das formas de pagamento?

    O processo de apostas do Intersena permite que voc aposte em qualquer dia e horrio. Entretanto, nos dias do sorteio, voc tem um horrio limite para efetuar a sua aposta.

    Confira abaixo a tabela de horrio limite dos jogos.

    Tabela para os BOLES
    Dia do Sorteio Jogo Horrio Limite
    Segunda-feira Lotofcil
    Quina
    20h00
    Tera-feira Quina
    Dupla-Sena
    20h00
    Quarta-feira Mega-sena
    Lotomania
    Quina
    Timemania
    20h00
    Quinta-feira Lotofcil
    Quina
    20h00
    Sexta-feira Dupla-Sena
    Quina
    20h00
    Sbado Megasena
    Quina
    Lotomania
    Timemania
    20h00
    Sbado Federal
    Loteca
    19h00
    16h00
    Tabela para "Escolha seus nmeros"
    Dia do Sorteio Jogo Horrio Limite
    Segunda-feira Quina
    Lotofcil
    16h40
    Tera-feira Quina 16h40
    Quarta-feira Mega-Sena
    Quina
    16h40
    Quinta-feira Quina
    Lotofcil
    16h40
    Sexta-feira Quina 16h40
    Sbado Mega-Sena
    Quina
    16h40

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    3. PAGAMENTOS DE APOSTAS

    A) Como efetuar o pagamento das apostas?

    O Intersena dispe das seguintes formas de pagamento:

    Boleto Bancrio

    Ao fechar um pedido e optar pelo boleto bancrio, o sistema gerar um boleto bancrio na sua tela. Imprima o documento e pague na agncia bancria de sua preferncia ou utilize a comodidade do seu banco na internet. A reserva do jogo escolhido em seu pedido estar garantida at as 19:30 horas da data de vencimento do seu boleto bancrio.

    Dica: Caso sua aposta seja efetuada antes das 19:30 horas, a data de vencimento do seu boleto ser a dia de hoje. Caso seja concretizada depois deste horrio a data ser do dia seguinte.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento at s 19:30h (horrio de Braslia) da data de vencimento do seu boleto bancrio.

    Transferncia Eletrnica ITA (pagamento on-line pelo Ita SHOP LINE)

    Opo vlida apenas para clientes do Banco Ita que tm acesso ao Ita Bankline. Para acessar essa modalidade, voc deve possuir uma senha eletrnica (fornecida pelo Banco) de acesso ao Internet Bank ou Ita Shopline. Para obter seu comprovante, imprima a pgina e/ou verifique em seu extrato bancrio. Toda a operao de pagamento feita em ambiente totalmente seguro. Por motivos de segurana, essa forma de pagamento no pode ser utilizada nos pedidos realizados pelo departamento de Televendas.

    Dica: O Banco Ita exige como medida de segurana que o endereo no Cadastro do Intersena, seja o mesmo endereo fornecido ao banco Ita, para que a transao seja concretizada.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema).

    Transferncia Eletrnica Banco do Brasil (pagamento on-line pelo BB Internet Banking)

    Opo vlida apenas para clientes do Banco do Brasil. Depois de clicar em "fechar pedido", ser aberta uma nova janela do BB Internet Banking para pagamento. Para obter seu comprovante, imprima a pgina e/ou verifique em seu extrato bancrio. Toda a operao de pagamento feita em ambiente totalmente seguro. Por motivos de segurana, esta forma de pagamento no pode ser utilizada nos pedidos realizados pelo departamento de Televendas.

    Dica: A mquina utilizada para efetuar a aposta deve estar cadastrada no Banco do Brasil para a forma de pagamento BPAG. Basta entrar em contato com o gerente da sua conta e solicitar a autorizao.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema).

    Transferncia Eletrnica Banrisul (pagamento on-line pelo Banrisul)

    Opo vlida apenas para clientes do Banco Banrisul que tm acesso ao Internet Bank Banrisul. Para acessar essa modalidade, voc deve possuir uma senha eletrnica (fornecida pelo Banco) de acesso ao Internet Bank. Para obter seu comprovante, imprima a pgina e/ou verifique em seu extrato bancrio. Toda a operao de pagamento feita em ambiente totalmente seguro. Por motivos de segurana, essa forma de pagamento no pode ser utilizada nos pedidos realizados pelo departamento de Televendas.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema). Lembre-se! o tempo limite para cada transao no Internet Banking Banrisul de at 5 min, ou seja, se voc no concluir a transao dentro deste perodo a sesso ser interrompida, neste caso o procedimento de pagamento dever ser refeito, faa isto apenas se estiver dentro dos 20 minutos do prazo de pagamento de sua aposta.

    Depsito Identificado Santander

    Opo vlida apenas para clientes do Banco Santander. Para acessar essa modalidade, voc deve possuir uma senha eletrnica (fornecida pelo Banco) de acesso ao Internet Bank. Ao finalizar sua transferncia, no comprovante emitido pelo Santander, vir um "nmero do documento". Este nmero importantssimo para voc finalizar o seu pedido e para identificarmos a sua transferncia. Assim conseguimos aprov-la o mais rpido possvel. Caso o Intersena no identifique a sua transferncia, a sua aposta corre o risco de ser cancelada. Para isto, anote o nmero do documento e feche ou minimize a tela do Santander. Atrs est a tela do Intersena, no quarto passo preencha o nmero de seu CPF, da sua agncia bancria e nmero do documento que voc anotou. Clique na ?Validao? e no boto ?Concluir Aposta?.

    Dica: Esta forma de pagamento fica desabilitada para os sorteios do mesmo dia das 17h00 s 20h00. E aos sbados, domingos e feriados tambm para os sorteios do mesmo dia.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema).

    Depsito Identificado Caixa Econmica Federal

    Opo vlida apenas para clientes do Banco Caixa. Para acessar essa modalidade, voc deve possuir uma senha eletrnica (fornecida pelo Banco) de acesso ao Internet Bank. Ao finalizar sua transferncia, no comprovante emitido pelo Caixa, vir um "nmero do documento". Este nmero importantssimo para voc finalizar o seu pedido e para identificarmos a sua transferncia. Assim conseguimos aprov-la o mais rpido possvel. Caso o Intersena no identifique a sua transferncia, a sua aposta corre o risco de ser cancelada. Para isto, anote o nmero do documento e feche ou minimize a tela do Caixa. Atrs est a tela do Intersena, no quarto passo preencha o nmero de seu CPF, da sua agncia bancria e nmero do documento que voc anotou. Clique na ?Validao? e no boto ?Concluir Aposta?.

    Dica: Esta forma de pagamento fica desabilitada para os sorteios do mesmo dia das 17h00 s 20h00. E aos sbados, domingos e feriados tambm para os sorteios do mesmo dia.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema).

    Depsito Identificado Bradesco (Transferncia entre contas)

    Opo vlida apenas para clientes do Banco Bradesco. Para acessar essa modalidade, voc deve possuir uma senha eletrnica (fornecida pelo Banco) de acesso ao Internet Bank. Ao finalizar sua transferncia, no comprovante emitido pelo Bradesco, vir um "nmero do documento". Este nmero importantssimo para voc finalizar o seu pedido e para identificarmos a sua transferncia. Assim conseguimos aprov-la o mais rpido possvel. Caso o Intersena no identifique a sua transferncia, a sua aposta corre o risco de ser cancelada. Para isto, anote o nmero do documento e feche ou minimize a tela do Bradesco. Atrs est a tela do Intersena, no quarto passo preencha o nmero de seu CPF, da sua agncia bancria e nmero do documento que voc anotou. Clique na ?Validao? e no boto ?Concluir Aposta?.

    Dica: Esta forma de pagamento fica desabilitada para os sorteios do mesmo dia das 17h00 s 20h00. E aos sbados, domingos e feriados tambm para os sorteios do mesmo dia.

    IMPORTANTE: evite que sua aposta seja cancelada! O prazo para pagamento de at 20 minutos aps finalizar sua aposta. Finalizado o pagamento, em at 30 minutos voc receber o e-mail de confirmao que sua aposta foi aprovada (sujeito a alteraes em caso de instabilidade no banco e/ou sistema).

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    B) No informei o cdigo de identificao do meu depsito ou coloquei o cdigo de identificao incorreto, minha aposta ser cancelada?

    O cdigo de identificao necessrio para localizarmos o pagamento da sua aposta. Caso no seja informado ou esteja incorreto, sua aposta ser cancelada.

    DICA: Siga corretamente as instrues passo a passo de como pagar no item acima, dentro do "Depsito Identificado?.

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    C) Por que a opo de pagamento com boleto bancrio no est disponvel nos dias de jogos?

    O processo de pagamento com boleto bancrio demora 1 dia para ser confirmado pelo banco. Por esse motivo, nos dias em que ser realizado o sorteio a opo de pagamento com boleto bancrio estar suspensa. Confira o exemplo:

    • Quarta-feira um dos dias de sorteio da Mega-Sena e da Lotomania. Nesse dia voc no conseguir efetuar apostas com a opo de pagamento via boleto bancrio para esses dois jogos. Para todos os outros jogos essa opo estar disponvel.

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    D) No consegui imprimir meu boleto bancrio. O que fazer?

    Entre em contato com o sac@intersena.com.br ou nos ligue no (11) 3554-0618, de segunda-feira a sbado das 9h00 s 17h00. Voc tambm receber um e-mail com o link para gerar a 2via do seu boleto.

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    4. J APOSTEI

    A) Como fico sabendo se fui premiado?

    Se o seu grupo (ou aposta) for contemplado, voc receber um e-mail informando o que deve ser feito para receber o prmio.

    Caso tenha perdido o e-mail, siga os passos abaixo.

    • Acesse o canal "Minha Conta" disponvel na capa do Intersena
    • No menu lateral direito voc j vai ver seu saldo de Icred, para resgatar o prmio clique em "Resgatar" e preencha os dados necessrios.

      Lembrando que somente permitido o resgate de valores referente a prmios.

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    B) Se eu for ganhador, meus dados sero divulgados?

    De maneira nenhuma. No divulgamos nenhum tipo de informao para terceiros. Toda comunicao entre o Intersena e seus clientes feita de forma clara e segura atravs de e-mail, garantindo, dessa forma, a privacidade e a segurana dos seus clientes.

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    C) Se eu for premiado como recebo o dinheiro?

    Os prmios sero pagos em conta bancria.

    O prazo para depsito do seu prmio em conta corrente de 5 (cinco) dias teis aps o recebimento dos dados bancrios do ganhador!

    Informaes importantes sobre a premiao

    • O prmio sempre ser pago somente ao titular da aposta em Territrio Nacional;
    • Depsito bancrio do prmio: voc dever informar uma agncia e conta corrente ou poupana vlida do autor da aposta (ou seja, uma conta onde o CPF do apostador seja o mesmo do titular da conta).
    • O valor do seu prmio ser proporcional a sua cota nica ou quantidade de quotas adquiridas e valor do prmio recebido pelo grupo.
    • Sero deduzidos do prmio eventuais impostos federais, estaduais e municipais, conforme legislao em vigor.
    • No aceitamos cadastro de pessoa jurdica.

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    D) Qual o prazo para pagamento do meu prmio?

    Seu prmio ser depositado em sua conta I-Cred automaticamente aps as apuraes dos sorteios.

    Se seu prmio for resgatado, o recebimento via depsito bancrio, ser pago em at 5 (cinco) dias teis aps sua solicitao.

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    E) Se o meu prmio no for um valor exato, existe arredondamento? Como funciona?

    Os valores pagos em conta bancria NO sero arredondados.

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    5. ATUALIZAO DE CADASTROS E INFORMATIVOS

    A) Como atualizo meu cadastro?

    Preencha seu e-mail, senha e clique em ?OK?. No campo Cadastro, acesse o Link "Atualizar", preencha todos os campos obrigatrios, confira se seu estado est correto e clique no boto Salvar. Se os dados no forem preenchidos corretamente, o sistema no os salvar. Voc conseguir visualizar o(s) dado(s) incompleto(s), atravs de um discreto asterisco vermelho ao lado da informao solicitada. Mantenha sempre seus dados atualizados.

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    B) Como fao para receber os boletins informativos Intersena?

    muito simples receber os boletins informativos do Intersena!

    • Voc ainda no tem um cadastro no Intersena: Ainda no tem cadastro? Cadastre-se agora!
      No final do preenchimento do cadastro escolha a opo para receber o boletim informativo. Veja o exemplo abaixo.
    • Voc j tem um cadastro no Intersena: preencha os campos e-mail, senha e clique em OK, acesse o Link "Cadastro? e, em seguida, escolha a opo "Atualizar". O cadastro ser exibido na tela com as suas informaes. Marque a opo para recebimento do informativo. Veja o exemplo abaixo.
    Intersena

    DICA: aproveite e atualize os seus dados!

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    C) No quero receber os boletins informativos do Intersena, como fao para suspender o recebimento?

    Para cancelar o recebimento dos boletins, siga os passos abaixo:

    • Abra o boletim informativo do Intersena que voc recebe diariamente.
    • No final do boletim voc encontrar a opo para se descadastrar e clique no link indicado.
    • Intersena
    • Informe o e-mail para descadastramento.
    • Intersena
    • Pronto! No prazo mximo de 03 dias voc no receber os boletins.

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Informaes

Seu cadastro completo muito importante, estas informaes so utilizadas para indentificar corretamente o usurio em caso de premiaes.


Dvidas?

Precisando de ajuda, entre em contato atravs dos canais de atendimento:

(11) 3554-0618

(11) 3571-9482


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VEJA OS DEPOIMENTOS

Muito pratico.... j ganhei vrios prmios vale a pena tentar... confio na INTERSENA.

Ana Aparecida da Rosa Brasil ESTIVA-MG